区域体育媒体
赛事观察、统计专题与版本说明的联合选题；赛后摘要、比分走势和主客场对照图表，可以按栏目需要提供素材。适合本地报纸、广播和体育垂类账号。
邮箱标题注明「媒体合作」
看台服务台 · 工作日 9:00-18:00 在线
比分对不上，或有合作想聊，都可以直接找到我们
K8体育看台 的客服与数据团队在工作日守着这条通道：联赛切换、更新时间、主客场统计、苹果设备显示，说清楚就能查；做区域媒体、球迷社群和设备体验测试的伙伴，也能在这里找到对口的联系人。
- 客服邮箱 email@k8-multileague.com.cn 赛事数据咨询、账户收藏问题与合作洽谈都可以发到这里，工作日 9:00-18:00 内回复。
- 客服电话 18575879497 比赛日比分卡没有刷新、更新时间停在原处，来电说明场次我们马上查。
- 联系地址 贵州省贵阳市观山湖区林城西路188号 想当面沟通合作或反馈使用体验，请先通过邮箱或电话约好工作日时段。
咨询前准备
把这四样一起发过来，查询会快很多
同一场比赛的联赛名称、截图和设备信息凑齐，我们就能直接落到对应的比分卡与统计面板上，省去来回确认的几轮邮件。
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01
联赛名称与比赛日期
写清是哪项联赛、哪一轮比赛日，例如“篮球联赛 上一轮”。杯赛请带上阶段名称，方便直接定位到具体场次。
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02
出问题的那一屏截图
比分卡、统计面板或更新时间所在的位置截下来。画面上能看清的时间点很有用，比口述“刚才还是 2 比 1”更准。
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03
设备与屏幕方向
手机、平板还是苹果设备，型号与系统版本，横屏还是竖屏。面板在不同尺寸上的排布不一样，这项能帮我们复现。
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04
你希望看到的结果
是数字对不上、更新变慢，还是某块内容挡住了比分，写一句就够。目标清楚，回复里就能直接给到处理办法。
合作方向
内容、社群、设备测试，三条路各有对接方式
我们与 8 家区域体育媒体、12 个球迷社群保持着内容合作，也长期邀请用户参与设备体验测试。第一次接触，说明你能提供的资源和希望得到的支持即可。
球迷社群共建
每轮比赛日的赛前预告、赛后摘要和话题包，社群管理员可以直接取用；重要场次的比分走势图也能作为观赛讨论的引子。适合球队粉丝群、线下观赛组织与校园社团。
邮箱标题注明「社群合作」设备体验测试
新版面板在苹果设备横竖屏、平板分栏和入门安卓机上的实际表现，参与者可以提前用上版本 3.2 的主客场对照视图，并把卡顿、错位、字号问题直接反馈给产品团队。
邮箱标题注明「设备体验」
响应节奏
工作日当天回，比赛日有人守
客服邮件与电话在工作日 9:00-18:00 内回复。比赛日晚间访问最集中，数据同步和客服会一起值班，比分与统计的异常优先处理。
数据类问题会先按截图定位到联赛与场次，核对同步记录后回复处理结果；如果涉及面板显示，我们会一并说明下次更新会带来什么变化。
9:00-18:00
工作日回复时段
6 人
客服团队规模
4 + 2
比赛日晚间数据同步与客服值班人数
贵州本地
在贵阳，能约到人当面聊
贵州地区有 2.6 万活跃用户，本地球迷的比赛日咨询由同一支客服团队跟进，回复里不必反复解释背景。2024 年，我们获评区域体育数据服务创新案例。
想当面沟通内容合作、社群共建或反馈设备使用体验，提前约一个工作日时段，我们会把对应的产品与数据同事一起叫上。
来访前请确认时间
贵州省贵阳市观山湖区林城西路188号
邮箱 email@k8-multileague.com.cn · 电话 18575879497，工作日 9:00-18:00 内可约。
发送之前
先了解我们怎么处理你发来的内容
咨询里常带着截图、设备型号和账户信息。发送前花两分钟读一下相关说明，后续沟通会更顺畅。